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廣東省中山市優(yōu)騰電器有限公司實習報告
此實習報告收費20元.全文字數(shù):3197,頁數(shù):03 以下為部分內(nèi)容,要全文可進入購買
一、實習目的 :
通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。實習期間將所學的專業(yè)知識應(yīng)用的實際的工作。通過工作進一步提升理論知識。快速適應(yīng)工作,融入到公司的氛圍當中。
二、實習內(nèi)容:
本學期一開始,經(jīng)過招聘會等信息,我有幸在廣東中山一家電器公司找到一份實習工作。因為是與同學在同家公司,因此在實習過程中遇到問題或者是困難都能彼此相互幫助。此次實習是一次成功的順利的實習。通過自身的努力與老師的栽培,使我認識到了工作的嚴謹態(tài)度的重要性,也使我在未來的工作中有了心理準備,以更好地適應(yīng)社會需求以及自身發(fā)展。
要做好一名跟單員,首先得了解自己得做好什么事情!一般來講,跟單員的主要職責有:
1.跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶,收回應(yīng)收回的款項。
2.同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,啦解客戶所需。
3.接收客戶的投訴信息,并將有關(guān)的信息傳遞到公司的有關(guān)部門。
4.控制、啦解市場信息,開發(fā)新的客源。
5.做好售后服務(wù)。
了解自己職位的職責要求,接下來就是要做好自己的本職工作了。下面主要介紹我在公司的主要任務(wù):
1.客戶到廠下單有:電傳下單、郵寄下單、電話口頭下單等多種多樣,每張訂單的下法不同,我們跟單員都應(yīng)留意將它們轉(zhuǎn)成書面訂單。下單時,我們要留意在各地方存在的問題。舉例:顏色、數(shù)量等。
2.訂單的審查 每張訂單都是不同的產(chǎn)品類型。首先,要看我們目前的程度能否達到客戶的要求,這是關(guān)鍵。
3.開生產(chǎn)單、流程卡 每張單開時,一定要把客戶要求在生產(chǎn)單上寫清楚。交生產(chǎn)部門生產(chǎn)之前,應(yīng)向倉庫了解生產(chǎn)原資料是否足夠本單的生產(chǎn)。
4.生產(chǎn)進程中,如有意外情況不能滿足客戶的要求時,一定要及時將情況反映到公司最高層,找到解決的方法。
5.小樣 打小樣的目地是看本公司的做貨能否達到和滿足客戶的要求,同樣也是大貨和產(chǎn)的依據(jù)。通常情況是按正常的手續(xù),小樣全部是由客戶自己批板后再下單做貨的。
6.修改定單 通常情況是要求跟客戶重新下單,跟單員重新開單交生產(chǎn)部生產(chǎn)。當客戶提出取消定單時,跟單員一定要收回舊的材料(生產(chǎn)單、流程卡)。
7.大貨生產(chǎn)出來后,還應(yīng)該按排出貨。
三、 實習總結(jié)或體會:
下面我就我所在單位的實習工作中的體會稍微總結(jié):
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