廣播電視技術(shù)維護(hù)及管理論文
【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和自動(dòng)化操控技術(shù)的發(fā)展，廣播電視技術(shù)也逐漸進(jìn)入到了一個(gè)全新的時(shí)代--智能發(fā)展時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，而作為移動(dòng)終端的手機(jī)，也為廣播電視技術(shù)發(fā)展開(kāi)辟了新的發(fā)展領(lǐng)域，快捷性、方便性、靈活性和設(shè)備小型化等特點(diǎn)拓寬人民獲取廣播電視信息的渠道，豐富了人民的生活。如何將維護(hù)與管理做到最好，真正發(fā)揮廣播電視技術(shù)的維護(hù)與管理作用，是我們廣大廣播電視技術(shù)工作者一直以來(lái)探討的課題。本文就從廣播電視技術(shù)的維護(hù)與管理出發(fā)，簡(jiǎn)要淺析維護(hù)和管理方法中存在的問(wèn)題和對(duì)策。
【關(guān)鍵詞】廣播電視技術(shù)；維護(hù)；管理；創(chuàng)新
1引言
廣播電視已經(jīng)成為了大眾了解政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化生活等方面信息的重要窗口，也是充分將傳統(tǒng)媒體與新興媒體相結(jié)合發(fā)揮二者優(yōu)勢(shì)的重要傳播平臺(tái)之一。廣播電視可以更便捷高效地傳播社會(huì)關(guān)切的問(wèn)題或事件，是中國(guó)與世界溝通、民眾與上層建筑溝通的重要橋梁，也是信息傳播的重要載體。對(duì)于廣播電視而言，如何長(zhǎng)效持久發(fā)揮其效能，一方面要學(xué)會(huì)如何對(duì)廣播電視設(shè)施設(shè)備進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的維護(hù)與管理，特別是在新時(shí)代新要求下加大對(duì)廣播電視設(shè)施設(shè)備的創(chuàng)新化維護(hù)與管理；另一方面，加強(qiáng)時(shí)事政策宣傳和正能量傳播，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用，切實(shí)滿足廣大觀眾的視聽(tīng)體驗(yàn)。
2新時(shí)期內(nèi)廣播電視技術(shù)的維護(hù)與管理還存在哪些問(wèn)題？
新時(shí)期，特別是21世紀(jì)以來(lái)，廣播電視技術(shù)得到了飛速發(fā)展，無(wú)論是從人員管理、管理制度到設(shè)備維護(hù)、設(shè)備檢修等方面都發(fā)生了重大改變。在某種程度上說(shuō)，既提高了管理的效率，保證了廣播電視的質(zhì)量；也降低了維護(hù)的成本，提高了設(shè)備檢修的成功率，確保了廣播電視技術(shù)良性發(fā)展。當(dāng)然，伴隨著近年來(lái)廣播電視技術(shù)的迅速發(fā)展，同時(shí)也出現(xiàn)了一些比較典型的問(wèn)題。
2.1技術(shù)維護(hù)、管理機(jī)制等仍需要進(jìn)一步完善
技術(shù)維護(hù)是保證廣播電視技術(shù)軟硬件正常運(yùn)行的重要保證。在技術(shù)維護(hù)中，近年來(lái)隨著智能化技術(shù)的發(fā)展及廣泛應(yīng)用，設(shè)備巡查一般以電腦自檢為主，雖然這種檢查方法在一定程度上降低了人為判定故障區(qū)域或故障類(lèi)型造成的誤差，但也容易使得從事維修工作的職工產(chǎn)生單純依賴電腦而懶于思索造成的懈怠心理；還存在著此類(lèi)故障不單純是影響本機(jī)工作，與其有著網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的一系列設(shè)備及軟件都會(huì)受到影響，不加思索是不容易發(fā)現(xiàn)的.，造成處理故障不及時(shí)不徹底，甚至影響工作。另外，特別是對(duì)于那些維護(hù)管理制度存在缺陷，加上自身素質(zhì)不足、危機(jī)感等不強(qiáng)的技術(shù)職工，這樣的廣播電視機(jī)構(gòu)的維修工作問(wèn)題重重得不到有效及時(shí)地解決。技術(shù)維護(hù)的方面不足還體現(xiàn)在管理機(jī)制上，由于部分的廣播電視機(jī)構(gòu)決策層缺乏必要的現(xiàn)代化的管理理念，導(dǎo)致管理結(jié)構(gòu)冗雜、管理職能交叉，使得在技術(shù)維護(hù)、人員管理等方面存在管理與決策重復(fù)、“多頭管理”以及部分特殊崗位如技修崗位無(wú)人管理等現(xiàn)象，這樣造成了技術(shù)維護(hù)、管理效率低下的局面。此外，管理機(jī)制不完善還表現(xiàn)在激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)管機(jī)制、應(yīng)急機(jī)制等制度的不完善。激勵(lì)機(jī)制是激發(fā)人民工作積極性熱情度的兩個(gè)主要因素：其一是保健因素（如薪金水平、公司政策、工作環(huán)境），其二是激勵(lì)因素（如成就感、別人的認(rèn)可、責(zé)任、晉升等）。對(duì)于廣播電視技術(shù)的維護(hù)與管理來(lái)說(shuō)，重點(diǎn)是賦予被管理對(duì)象薪金提升機(jī)制、成就感責(zé)任感表彰機(jī)制以及晉升機(jī)會(huì)等。部分廣播電視機(jī)構(gòu)由于資金、職位等有限，導(dǎo)致廣播技術(shù)的維護(hù)人員、管理人員很難在工作中有很好的獲得感和滿意度，從而大大降低了這些職工的工作積極性，最終導(dǎo)致廣播電視技術(shù)的維護(hù)與管理工作存在漏洞。監(jiān)管機(jī)制是保證各項(xiàng)工作依照管理制度有序進(jìn)行的基本保障機(jī)制，包括對(duì)維護(hù)工作的內(nèi)容監(jiān)管質(zhì)量監(jiān)管、維護(hù)人員的考勤監(jiān)管等，由于維護(hù)工作內(nèi)容復(fù)雜、質(zhì)量考核內(nèi)容涉及種類(lèi)多、考核標(biāo)準(zhǔn)難度系數(shù)高以及維護(hù)存在長(zhǎng)期性等特點(diǎn)，給監(jiān)管機(jī)制的完善工作帶來(lái)極大的困難。另外監(jiān)管機(jī)制還是保障廣播電視技術(shù)維護(hù)質(zhì)量的重要控制手段和反饋方式，因此監(jiān)管機(jī)制的不完善嚴(yán)重影響了廣播電視技術(shù)維護(hù)的質(zhì)量和反饋鏈路。應(yīng)急機(jī)制是保障在突發(fā)事件或故障中廣播電視工作能否持續(xù)性進(jìn)行的重要保障機(jī)制。部分廣播電視機(jī)構(gòu)存在：應(yīng)急管理機(jī)制內(nèi)容不完善、應(yīng)急意識(shí)不強(qiáng)，應(yīng)急注重形式、組織機(jī)構(gòu)不健全，應(yīng)急維護(hù)方案不完善、無(wú)針對(duì)性的應(yīng)急措施等。這些弊端將形成廣播電視維護(hù)人員在突發(fā)狀況中難以承載應(yīng)急維護(hù)任務(wù)的現(xiàn)象，影響播出的質(zhì)量。這些現(xiàn)象都是技術(shù)維護(hù)、管理體制不完善造成的。
2.2當(dāng)前技術(shù)維護(hù)的技能型人才引進(jìn)以及培訓(xùn)滿足不
了當(dāng)前廣播電視技術(shù)的發(fā)展需求當(dāng)前廣播電視技術(shù)得到了飛速的發(fā)展，許多先進(jìn)的信息化設(shè)備（如數(shù)字硬盤(pán)播出系統(tǒng)、多媒體數(shù)字廣播（DMB）相關(guān)系統(tǒng)及接收、播放裝置等）在廣播電視行業(yè)中得到廣泛應(yīng)用，這些新技術(shù)新設(shè)備的維護(hù)內(nèi)容有新的要求，這就是說(shuō)對(duì)廣播電視技術(shù)的維護(hù)精度、設(shè)備維護(hù)頻度、軟件維護(hù)與定期檢修等提出了更多更高的要求。有的播出設(shè)備甚至是從國(guó)外引進(jìn)，如許多縣市電視臺(tái)從美國(guó)引進(jìn)的數(shù)字視頻服務(wù)器等，技術(shù)維護(hù)與管理者不僅要掌握基本的維護(hù)技巧，還要具備的一定的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)，能夠準(zhǔn)確理解產(chǎn)品說(shuō)明及性能，最后還要對(duì)易出現(xiàn)故障進(jìn)行總體了解和掌握。而這些特殊要求對(duì)于廣播電視機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)一般是通過(guò)兩個(gè)途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)：一是從各高校、科研院所引進(jìn)專(zhuān)業(yè)化設(shè)備維護(hù)技能型人才，優(yōu)化廣播電視機(jī)構(gòu)優(yōu)秀的人才比例，實(shí)現(xiàn)維護(hù)與管理的科學(xué)化、規(guī)范化，大大提升維護(hù)隊(duì)伍、管理隊(duì)伍的維護(hù)管理質(zhì)量，使其滿足先進(jìn)設(shè)備帶來(lái)的維護(hù)要求及挑戰(zhàn)。二是對(duì)現(xiàn)有技能型人才進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，優(yōu)秀的人才能夠通過(guò)培訓(xùn)和考核留下來(lái)，滿足技術(shù)維護(hù)與技術(shù)開(kāi)發(fā)的基本需求。目前，部分廣播電視結(jié)構(gòu)在人才引進(jìn)和專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)方面還存在短板，致使在設(shè)備維護(hù)與管理中，部分設(shè)備故障只能聘請(qǐng)第三方維修人員或?qū)υO(shè)備進(jìn)行返廠維修，不僅會(huì)影響廣播電視維護(hù)技術(shù)的發(fā)展普及，還會(huì)影響廣播電視節(jié)目播出質(zhì)量，理所當(dāng)然，也會(huì)造成不必要的維護(hù)資金損失，加大了維護(hù)的成本。
3廣播電視技術(shù)的維護(hù)與管理還需要從哪些方面做出創(chuàng)新？
創(chuàng)新是促進(jìn)廣播電視技術(shù)和諧持續(xù)發(fā)展的重要因素。基于新時(shí)期內(nèi)在廣播電視技術(shù)維護(hù)與管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，需要從以下幾個(gè)方面做出創(chuàng)新：
3.1加快對(duì)技術(shù)維護(hù)、管理機(jī)制的創(chuàng)新和完善
加大對(duì)技術(shù)維護(hù)、管理機(jī)制的創(chuàng)新和完善，利用科學(xué)化信息化的優(yōu)秀管理方法來(lái)對(duì)技術(shù)維護(hù)、管理等進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化提升。不斷優(yōu)化管理體系建設(shè)，理順各部門(mén)的管理職能，特別是對(duì)技術(shù)維護(hù)方面的管理職能；積極構(gòu)建完善的激勵(lì)機(jī)制，拓寬維護(hù)人員與管理人員的晉升渠道；進(jìn)一步激發(fā)他們工作的積極性、創(chuàng)造創(chuàng)新能力。完善應(yīng)急機(jī)制，針對(duì)可能遇到的技術(shù)、設(shè)備故障、突發(fā)情況等，及時(shí)制定并不斷完善具有可操作性切實(shí)性的應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急事件中維護(hù)人員與管理人員的應(yīng)急技術(shù)水平和實(shí)際操作能力。構(gòu)建長(zhǎng)期化制度化科學(xué)化的監(jiān)管體系，對(duì)維護(hù)工作進(jìn)行科學(xué)化的客觀性的量化考核，借助先進(jìn)的技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)監(jiān)管的常態(tài)化和信息化。
3.2創(chuàng)新人才引進(jìn)機(jī)制和培訓(xùn)機(jī)制
廣播電視機(jī)構(gòu)可以結(jié)合運(yùn)用校企合作、高校招聘會(huì)、網(wǎng)上招聘等形式，進(jìn)一步對(duì)人才引進(jìn)機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新；提升廣播電視技術(shù)的維護(hù)水平，創(chuàng)建創(chuàng)新管理平臺(tái)，積極構(gòu)建人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制，對(duì)維護(hù)人員和管理人員實(shí)行“三定”（定崗、定點(diǎn)、定期）培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)職工的崗前培訓(xùn)與考核；加大對(duì)新上設(shè)備的研究和專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)；創(chuàng)新培訓(xùn)方式，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、移動(dòng)終端即時(shí)通訊軟件等實(shí)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”培訓(xùn)，及時(shí)就培訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化和完善；充分發(fā)揮引進(jìn)人才、維護(hù)管理人員的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，讓創(chuàng)新人才能夠“走進(jìn)來(lái)，留下來(lái)”，多方面全方位提升他們的技能、素質(zhì)及維護(hù)水平�？傊瑥V播電視技術(shù)的維護(hù)與管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性長(zhǎng)期性工程，因此在技術(shù)維護(hù)與管理中，既要注意對(duì)軟硬件、設(shè)備的維護(hù)，也要注意對(duì)人才的培養(yǎng)、發(fā)掘和利用。只有堅(jiān)持人性化、科學(xué)化和創(chuàng)新化的管理，才能真正發(fā)揮廣播電視的媒體優(yōu)勢(shì)，為公眾提供良好的視聽(tīng)體驗(yàn)。
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