質量保證書【共15篇】
在社會一步步向前發展的今天,保證書對我們來說并不陌生,保證書是個人信用的保證。那么,保證書到底怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的質量保證書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質量保證書1
為維護廣大消費者的切身利益,確保我公司產品的質量安全,特擬定本產品質量保證書。
一、嚴格遵守《產品質量法》、《計量法》、《食品衛生法》、《工業產品生產許可證試行條例》以及相關的法律、法規的規定。在生產和加工食品時,確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售。
二、保證具有與食品生產相適應的專業技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產加工的人員身體健康,無傳染性疾病,堅持良好的個人衛生。
三、保證在生產全過程實行標準化管理,從原材料采購、產品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質量管理。
四、保證按照合法有效的產品標準組織生產,產品質量貼合相應的強制性標準,對無強制性標準規定的,明示企業所采用的標準,并按明示的標準組織生產。
五、保證具備持續保證產品質量的環境條件,保證具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。
六、保證食品加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規范,并采取有效的措施防止交叉感染,對生產關鍵點進行嚴格控制。
七、保證生產食品所用的原材料貼合國家有關規定和標準,嚴格進貨驗貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。
八、保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的'容器包裝、工具、設備無毒無害,貼合有關的衛生要求,對食品無污染。
九、保證具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段,企業的計量器具、檢驗和檢測儀器定期經過計量檢定。
十、保證產品出廠前經過嚴格檢驗、確保出廠產品質量合格。
十一、保證產品標識標注及食品市場準入標志的使用貼合國家有關規定。
十二、保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的食品。對生產不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應當依法承擔相應的法律職責。
質量保證書2
1、本投標人(是否保證)xxx提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的'全新貨物,附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。
2、(是否免費)xxx送貨、現場安裝調試,(是否免費)xxx提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起xxx(時間)內出現非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調換)。
4、本項目的質保期限為:xxx。(是否同意)xxx本質保要求:質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意)xxx免費上門服務。免費上門服務的具體期限為xxx(時間);到達服務現場時限為xxx(小時)內。
6、執行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾:xxx。
7、貨物(是否保證)xxx是原包裝且包裝完好,(是否同意)xxx經用戶單位現場監督,當場拆封、安裝。
8、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項:xxx。
xxx
20xx年xx月xx日
質量保證書3
施工質量達到設計要求和消防工程施工質量驗收規范的標準。并保證做到:
1、項目部建立工程質量保證體系,項目經理對所承建過程的施工質量負責。
2、嚴格按經審查合格的施工圖設計文件施工。保證施工質量符合驗收規范的標準。
3、工程所有的各種材料、配件、設備、等嚴格按規范的`要求,使用前在監理或建設單位代表監督下檢驗合格后方可使用。
4、消除質量通病,由專人負責檢查落實。對監理工程師和質量監督人員提出的質量整改意見認真執行,及時整改達到質量合格。
5、單位工程竣工驗收時保證:質量控制資料齊全。工程有關安全和功能的檢測資料完整。各分部工程質量均驗收合格。主要項目符合專業質量驗收規范的規定。驗收合格。
6、工程竣工驗收交付使用后,在合同規定的期限內履行質量保修責任和義務。
7、上述承諾嚴格履行,誠實、守信確保工程質量。因施工原因發生質量問題,愿意承擔相應責任。
此致
敬禮!
保證人:xxx
20xx年xx月xx日
質量保證書4
1、天窗質量保證期為安裝之日起36個月內,在質量保證期內因制造商的過失或質量問題發生故障,請參考本質量保證書并咨詢當地安裝店或本司售后服務中心,以便享受免費修理及更換零部件等保修服務。
購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
2、超過質量保證期限的產品接受售后服務時,應收取零部件和人工費。
3、保修期內涉及以下情況的售后服務時,收取零部件費。
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業公司、直至本公司投訴。
玻璃損壞及更換。
因使用操作錯誤引起的故障。
本項目的質保期限為:xxx。(是否同意)xxx本質保要求:質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
由本司或得到本司認可的售后服務單位之外的人員進行維修,
從而引起的.產品結構和性能的變形及損壞。
車輛事故,火災、水災等自然災害引起的故障或損傷。
沒有或不提示該產品的有效質量保證書,沒有完整填寫質量保證書必添的內容,偽造質量保證書。
4、其它產品質量保證方面問題,請咨詢本司售后服務中心,科珂天窗時刻與您共同演繹美好生活。
質量保證書5
XXXXXXXXXXXXXXXXX有限公司:
我公司作為貴公司XXXXXXXXXXXXX貨物的供應商,為保證我司所供應產品的質量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
一、關于我方經營資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證及經營生產許可證等必要證件。
二、關于我方供應貨物的承諾
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定;并保證及時提供所需的外檢報告、證明、特殊原材料生產廠家生產證明等一切證件,并保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物如經貴公司書面確認供應品牌后,對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前XXXX個工作日書面告知貴司。
3、我公司供應貨物的保質期絕不低于產品標注的.保質期(自產品標注的生產日期算起)。如因我方供應產品質量問題,造成貴公司的產品質量問題或不良影響,我方自愿承擔該批貨物價款XXXX倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對供應貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加以及其他法律法規規定以外的添加劑,并保證在國家允許范圍內使用添加劑,不超量、超范圍使用添加劑,否則,我公司自愿承擔該批貨物價款XXXX倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關于標簽標識方面的管理規定,保證產品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守合同規定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質,否則自愿承擔由此帶來的所有損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規,關于并保證及時貫徹執行,不需要貴公司再行通知。
11、我公司愿意用供應貨物貨款的XXXXX%作為每月結帳的滾動質量保證金,于下次結帳時進行結算。
為共同確保質量安全,我公司特向貴司作出上述承諾,并愿意遵照執行;本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內有效。
承諾方法人代表簽字:XXXXXXXX
承諾方蓋章
XXXXXXXX年XXXX月XXXX日
質量保證書6
依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其有關法律、行政法規的規定,就本人承擔的 工程項目的施工任務,做如下保證:
一是保證按照甲方與工程發包商簽訂的工程合同約定的工期,按時完成該項目的工程施工任務。
二是保證按照甲方與工程發包商簽訂的工程合同約定的工程質量標準,保質保量的完成工程任務。 如在施工期間本承包人不能按照甲方與工程發包商簽訂的`工程合同約定的工期或質量標準完成該項目的工程施工任務,甲方有權采取相應的補救措施,并且由此引起的一切經濟或法律責任,均由本承包人承擔。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
質量保證書7
質量驗收:
建設單位:鶴崗市龍宇房地產開發有限公司
設計單位:鶴崗市建筑設計院
監理單位:鶴崗市興鶴建設監理有限公司
施工單位:鶴崗市筑城建設工程有限公司
本工程經五方驗收評定為合格,已在鶴崗市質量監督站備案登記。本公司和物業管理公司做了交接驗收。
質量保證:
鶴崗市筑城建筑有限責任公司承擔鶴崗市龍宇花園小區C組團C1棟住宅樓的質量保證。該公司遵照國家現行標準、規范進行施工,并通過《建筑節能工程施工質量驗收規范》及各項工程質量竣工驗收及評定,質量滿足國家驗收規范要求,準予交付使用。
鶴崗市龍宇房地產開發有限公司承諾遵守國家建設工程保修規定和鶴崗市建筑裝修管理規定,在保修期內承擔保修義務。
業主入戶時,本公司將簽發本質量保證書,業主申報保修工程項目憑本質量保證書。
保修責任的認定:
經國家質量檢驗部門鑒定為設計原因引起的質量安全隱患。
經國家質量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質量隱患。
其它按國家規定的建設單位的質量責任。保修責任的免除:
業主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當和不當裝修引起的房屋質量問題。
業主/住戶裝修擅自打鑿結構梁不當的房屋質量問題。
超出設計允許之業主/住戶的不當使用(如超出樓板或屋面的設計荷載)。
業主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設備等引起的質量問題,業主/住戶未按裝修設備和材料的施工說明書或操作保養指南而錯誤使用造成的質量問題。
業主/住戶裝修改動部位及其關聯部位出現的質量問題。
交付后出現的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。
業主/住戶個人習慣、喜好等原因,非產品質量問題。
業主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當引起的房屋質量問題(如地漏未清理造成的堵塞積水)。
自然損耗。
超出設計允許之不可抗力事件發生、如地震、火災、臺風、戰爭等引起餓質量破壞。技術基本信息:
結構形式
龍宇花園小區C組團C2棟住宅樓主體為磚混結構:工程等級為二級;設計合理使用年限50年;土地使用年限70年;抗震設防烈度為8度。
節能措施:
區域集中采暖、熱源采用循環地熱水及燃氣鍋爐;
結構熱工指標:
本工程采用涂料飾面外墻外保溫系統,保溫材料采用80厚EPS板(λ=0。042_/(mK),ρ≥18kg/m3)。屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板,傳熱系數不應大于0。6_/㎡。K。窗氣密性等級6級,抗風壓等級4級,保溫性能等級8級,水密性等級為3級,空氣滲透性等級4級,空氣隔聲性能等級3級,采光性能等級為3級,窗除南向為單框雙玻璃塑鋼窗外,其他朝向窗均為單框三玻璃鋼窗。陽臺門采用塑鋼門,其他內門采用拼板門。保修范圍:
注:
1、保修期以客戶根據購房合同有關規定正式辦理入住手續或取得入住通知單之日起開始。
2、答復時限是指龍宇房地產開發有限公司客服服務中心或指定聯系單位接到業主/住戶書面通知之日起給予答復意見的最遲時間。
3、處理時限是指在業主配合的情況下開始相關保修活動之最晚時間。
4、保修項目為保修期內保修責任之項目。
5、石材、瓷磚、油漆等產品因生產批次不同,保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。
保修程序:
1、因質量問題而產生的'故障應及時申報維修,本公司按規定期限內給予處理。若因業主本身申報延誤而造成其他損失,本公司不負責賠償責任。
2、房屋質量保修由本公司客戶服務中心負責,客戶服務電話:0468—8923444 3、保修期滿前兩個月內,請業主將保修期滿確認書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務中心,本公司將安排處理。如不返回此表,則表示業主認定不存在問題,保修期將按時結束。
4、保修期滿后的工程項目本公司將移交物業公司,如若發生問題將由物業管理中心依據《物業管理條例》處理。
5、業主有權對保修工程施工過程進行監督,如施工單位人員有違規違紀現象,業主可向本公司客戶服務中心投訴。
6、業主對保修工程施工提供支持,如因業主原因造成工期延長,由業主本人負責。
7、對超過規定期限或超出保修范圍者,本公司在力所能及條件下,可進行維修服務,按規定收取成本費和人工費。裝修重要提示:
裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理,地面為地采暖保護層。燈具、開關插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調整必須征得物業管理中心的認可,并做好調整前的現場確認工作方可進行施工。一切未經物業管理中心認可的對現有裝修調整,而對裝修成品造成的破壞由業主/住戶自行負責。
1、選擇正規公司,簽訂正規合同,明確規定:費用、工期、材料、質量標準和保修期限。
2、辦理報批手續,服從管理,不能代替裝修公司交納押金。
3、委托專業公司對裝修工程進行驗收。
4、為保證樓盤外立面的整潔,屋面不能裝修和任何搭建。
5、住房結構不可任意改動,建筑的荷載承載式經結構設計師計算而確定的,不能破壞承重結構,不得超過樓板負荷。
6、開墻、鑿洞必須遵循建筑規范,承重墻不得開洞,非承重墻開口(不得開70厘米以上的孔洞)必須做加固處理。
7、燃氣管道不得任意改動,如須改動應由燃氣供氣單位派員操作。
8、電路隱蔽處必須做穿管處理。
9、使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。
10、廚房衛生間裝修必須按規范杜絕破壞已施工完畢的防水層,如造成漏水影響樓下,您將承擔責任。
11、竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗,請業主/住戶確保裝修時對管路無任何破損,否則后患無窮。
12、不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。
13、家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建筑裝飾工程施工及驗收規范》對家庭裝修進行驗收。
注:本書由龍宇房地產開發有限公司負責解釋并有權進行修正,其中未盡事宜或業主/住戶認為還有需要進一步說明的問題,可致電龍宇房地產開發有限公司客戶服務中心或物業公司。
質量保證書8
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,特作如下保證:
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
四、供貨方保證所供產品符合法定的`質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
六、質量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協商解決(退貨或降價)。
七、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務終止時同時終止。
八、本保證書一式兩份,雙方各保存一份。
___________公司
______年____月_____日
質量保證書9
一、根據國家《建筑工程質量驗收規范》,該工程經建設單位組織竣工驗收合格。根據竣工驗收結果,本公司對我們施工的工程在房屋的結構質量按設計使用年限保證使用。
二、根據國家、省、市有關法律、法規的政策規定,在規定的期限內及在用戶正常使用的情況下,在《建筑工程使用說明書》的'要求下,本公司免費承擔保修內的維修責任,并在承諾一般質量事故7天內、重大事故24小時內趕到現場處理。
三、保修期自竣工驗收之日起計算,本項目由本公司原項目負責人以及客戶服務機構,負責安排進行保修期內維修服務,對于超出保修范圍或保修期限的維修,可以由業主自行選擇維修單位。
四、在保修期內,下列情況不屬保修范圍。
1、因業主裝修時拆除、剔鑿墻體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開門、開窗、超設計荷載使用,造成主體結構損壞的。窗框周邊遭到損壞而出現質量事故的。
2、因使用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏。
3、因使用不當或自行裝修鑿洞,造成墻體破壞而引起的建筑物體損壞。
4、因擅自改動管道及散熱器等采暖設施,對供熱管路范圍內進行地、墻面材料鑲鋪,而導致滲漏損壞的地、墻面材料。
5、未按《說明書》標明的強、弱電額定負荷使用,擅自改動電器線路致使線路損環或超負荷運行而發生的短路、斷路及由此造成的電器設施損害。
6、擅自改動或不合理使用給、排水管道及設施,導致滲漏堵塞等情況。
五、為做好工程質量保修,我公司專門設立了客戶服務機構,以便監督實施客戶在使用過程中出現的質量缺陷進行維修。
施工單位簽字:(蓋章)
__年__月__日
接受人簽字:(蓋章)
__年__月__日
質量保證書10
x(單位或公司):
我方作為貴公司x貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于x天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的.貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
供應商:x公司
20xx年xx月xx日
質量保證書11
盛泰辦公家具承諾以下質量保證并承擔相應的法律責任:
1、所提供的家具產品是全新生產的,并具有國家相關檢測機構檢測合格產品,家具質量保證書。
2、所提供的家具產品,具有生產廠家的質量合格證和原廠生產證明。
3、所提供的家具產品符合采購或招標文件規定的質量規格要求。
4、提供《企業售后服務承諾書》所承諾的全部服務項目。
盛泰辦公家具
售后服務承諾書所有盛泰家具產品,于出廠前已進行嚴格的品質檢查,確保性能良好、超卓耐用。優質保用期內,在正常使用情況下,產品如有任何損壞,我公司將負責采取必要補救措施,以維護消費者的`合法權益,保證書《家具質量保證書》。
本著良好的信譽和完善的售后服務體系,本公司特作出以下承諾:
班臺會議桌系列
座椅系列
屏風家具系列
桌組系列
文件儲存柜系列
酒店家具系列
五年免費維修,終身維護
保用期內我公司所提供的服務,將于第一時間作出安排,六盤水市于半小時內派員到場;水城縣城區于一小時派員到場;六支、盤縣地區于24小時內派員到場。
售后服務熱線:xxxxxxx
聯系人:xxx
質量保證書12
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司新建的`商品住宅。
一、您購買的__________小區第_____號樓_____單元_____層__________號房。由_______________開發建設。__________勘察,_______________設計,__________監理。_______________施工,以于_____年_____月_____日經__________認證,質量等級為_____。
二、我公司鄭重承諾:
1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;
2、正常使用情況下,根據國家規定在使用年限期內終身保修。主體結構系統終身保修。裝飾部分2年,屋面5年,安裝2年。
3、國家對住宅工程質量保修期另有規定的,按照國家規定執行。
4、住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅分配之日起計算。
5、保修期內,因不可抗力的因素,或其他非開發公司原因造成的損失,我公司不承擔保修責任。但可協助維修,費用由購房者承擔,超過保修期,由物業公司提供有償服務。
三、該小區由________有限公司(物業分公司)從事物業管理。
四、用戶報修時間,可撥打81556或267123我們實行響應服務。一般故障24小時內予以解決。
五、住戶若對公司服務、質量的答復或處理有爭議,可向市面上監督站申請協調,對協調意見仍有分歧時,可向山西建設工程質量監督站申請裁決;亦可直接向人民法院提起訴訟。
保證單位:__________ 購房人:__________
法人代表:__________
_____年_____月_____日
質量保證書13
如我公司有幸能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾,嚴格履行合同的各項義務與職責。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下異常承諾:
一、遵守有關的法律法規規定。
二、嚴格按圖紙及有關設計施工規范進行精心施工,保證實現設計意圖,到達小區的高質量使用效果。
三、根據合同確定的`工期,科學安排,精心組織,確使保質保量完成各項施工任務,按時竣工驗收交付使用。
四、保證我公司供給的花草是一等品,保護措施為:苗木選苗必須選桿徑粗壯,根須發達,枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規格貼合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、無雜草,高度整齊,無病蟲害。
五、理解貴公司及監理方的監督、檢查,加強與各方的聯系、協調,及時解決施工中的各種問題。
六、免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。
七、供給優質及時的保修服務,保證在保修期內安排足夠的維修,護理人員24小時負責園林綠化的維修護理工作。
再次感激貴公司給予的這次合作機會,愿雙方的合作愉快!
承諾人:________
質量保證書14
1、保證提供的是原廠生產的產品,符合國家、行業的`質量檢測標準。
2、未使用過的全新貨物,附有正規的質量保證書、合格證;必要時提供完整的質量檢測報告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經用戶單位現場監督,當場拆封、檢測產品。
4、自驗收合格之日起,xxx天內出現非人為因素的故障,是否同意退貨或換貨。
5、執行“三包”的產品名稱、范圍及“三包”具體承諾:xxx天包退;xxx天包換;xxx年包修。質保期限為:xxxx天。xxx天內,因貨物本身質量問題,免費維修;超過質保期收取維修費、材料費。
6、因產品質量問題,給客戶造成了損失,如何解決。
7、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項。
其他:
是否免費送貨、現場安裝調試。
是否免費提供貨物的使用、操作培訓。
是否免費上門服務。免費上門服務的具體期限為xxx;xx次/年。
xxx
20xx年xx月xx日
質量保證書15
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的公用建筑,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好公用建筑售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的公用建筑。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行公用建筑質量保證書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。聯系人:侯偉民,電話:xxxxxxxx
開發公司:青島市市南區市場卡設服務中心20xx年5月30日
本公司對您購買的.青島市李滄區百通依山小居14#樓的住宅作如下質量保證和承諾:
一、該房屋于20xx年月日通過青島市建委組織的竣工驗收,各項手續齊全,建設工程規劃許可證編號為:;建筑工程施工許可證編號為:竣工驗收備案登記編號為:資質證編號為:預售許可證號為:
二、該住宅工程由青島市建筑工程質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本《住宅質量保證書》簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對調動意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省徑以上資格的專業部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本《住宅質量保證書》作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
距制說明:
1、本住宅質量保證書是根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定》的有關規定監制;
2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供本質量保證書;
3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發企業存檔,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。
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