服務保證書(匯編15篇)
我們眼下的社會，保證書的使用成為日常生活的常態，保證書便于上級組織或集體根據保證者所保證的內容實施監督和檢查。相信很多朋友都對寫保證書感到非常苦惱吧，以下是小編為大家整理的服務保證書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
服務保證書1
為保障消費者權益，嚴把食品質量安全關，落實執行伊濱區食安辦【20xx】36號，伊濱區豬肉質量安全專項整治行動實施方案的文件精神，本經營者莊嚴保證：
1、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》等法律、法規、標準的規定，對社會和公眾負責，誠信經營，保證食品安全，接受社會監督，承擔食品安全的第一責任。
2、保證依法取得餐飲服務許可證，并亮證亮照經營。
3、建立食品安全管理制度，保證有與餐飲服務規模相適應的食品安全管理人員，從業人員取得健康證明后從事餐飲服務活動，每年進行健康檢查。
4、完善進貨索證制度和驗收制度，并做好臺賬記錄及進貨發票存檔工作。
5、建立健全覆蓋采購、驗收、儲存、加工制作和服務等作業環節的管理制度，不使用沒有產品檢疫檢驗合格證證明的生豬肉品。確保使用的生豬肉品100%來源于定點屠宰企業或合法經營商戶。
6、具有餐飲具消毒的設備，消毒鍋或消毒柜，使用集中消毒餐飲具的，應當留存集中消毒單位的營業執照和消毒合格證明。
保證人：xxx
20xx年x月x日
服務保證書2
我公司本著以質量求生存，以效益求發展的原則，認真搞好每項工程的質量工作，從方案的設計，材料的選用、制作的控制、安裝的監督，直到施工完畢后的服務，每一個環節都有專門的人員進行，以確保全部的工程質量。
1、嚴格按照合同要求，提供滿足顧客需求和質量期望的產品以及周到有效服務。
2、嚴格檢查和控制原材料，外協外購件的進廠質量。
3、組織各協作配套生產單位聯保產品質量保證滿足合同技術質量條款要求。
4、對工程安裝施工質量制定專項質量計劃進行控制。
5、所有零部件實行選優，驗收按國家標準執行安裝、本著先處理好問題，再分清責任，一切滿足工程進度需要為準則。
二、技術服務承諾
1、按買方要求、合同規定及時提供必須的技術文件，有義務在必要時邀請買方參與賣方的審查。
2、按買方要求提供現場技術服務，賣方負責安裝。
3、嚴格執行供需雙方有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協議。
4、加強售前、售中、售后服務，把“超前服務”“全過程服務”貫徹在產品制造、安裝的全過程。
5、按到買方反映的質量問題信息后，在兩天之內盡快到達現場，做到用戶對質量不滿意服務不停止。
6、產品保質期內在符合產品標準及合同規定的使用工況和運行條件下實行“三包”，所有供貨產品壽命期內全部免費維修。如因設計風負荷不合理造成的事故賣方免費維修。
三、服務方案
1、 方案設計：本著安全、經濟、實用的原則，為用戶設計出最佳的方案。
2、售前服務：公司派出專人積極協調、全力配合建設單位辦理開工之前和各種手續。積極配合建設單位做好現場的基地工作，為開工做好準備。積極與當地所管轄的派出所、辦事處、交警取得聯系，搞好周邊關系。
3、售后服務：因本工程標書所包含內容為半成品，若后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進行周到的服務。無論在保修期內還是保修期外，一旦接到用戶端來訪電話，保證有關人員在兩天內到達現場。在保修期內，每年定期對用戶不少于二次回訪，了解房屋的使用情況，解決用戶提出的各種問題，為用戶排憂解難。保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到，維修時僅收取材料成本費。
4、建立質量回訪維修制度：自工程竣工驗收交付使用開始，嚴格地執行建筑工程的質量回訪和保修、維修制度，樹立“用戶是上帝”的思想，具體措施是：
（1）在保修期內，每個季度進行質量回訪一次。保修期外堅持每年進行質量回訪一次。
�。�2）在回訪過程中，根據建設單位所提出的要求整改或維修。
�。�3）保修期間派專業人員駐現場，配合業主進行檢修維修。保修期滿，維修人員與業主保持聯系。
�。�4）工程交工后，發給各用戶維修卡，保修期滿，用戶簽字，業主存檔，并做好保修期間的記錄，經用戶和業主檢查后簽字。
工程有限公司
20xx年xx月xx日
服務保證書3
我公司完全響應x招標文件中質量保修協議條款的內容。
第一節服務承諾
保修期內的服務承諾
�。ㄒ唬┪夜境兄Z的保修期內責任
工程竣工驗收后，我公司將對所施工系統實施維保服務。我單位承諾免費質保期為兩年，免費質保期：自公告交付業主之日起二年。接通知24小時內到達現場維修，除易損件外，各種零部件兩次維修后仍不能正常使用，投標人應更換同品牌，同型號的零部件，更換后的零部件自更換之日起重新計算質保期限。
2、在工程交工驗收試運行階段，我公司還將留守現場一部分專業人員，協助業主和物業解決試運行過程中暴露的問題，以確保工程各系統運行正常。
3、我公司承諾將對接手操作物業管理的人員進行安全和使用管理培訓，同時制定和提供特種設備的操作維護手冊，以幫助操作維護人員盡快熟悉系統和掌握操作維修本領。
4、我公司充分了解售后服務對本工程的重要性和長期性，編制了《售后服務保證細則》。承諾方保證按《售后服務保證細則》進行售后服務。
5、維護項目保養范圍:如下
a、火災自動報警系統：感煙、感溫探測器、手動報警按鈕、消火栓按鈕、各類模塊、聲光、備用電源、火災報警主機、聯動控制器及其線路等整套系統等。
b、消火栓滅火系統：室內消火栓箱、室外消火栓、水泵接合器、消防水泵、穩壓系統及所有管網、閥門(不包含埋地管網的維護)。
c、自動噴淋滅火系統：濕式報警閥、水流指示器、安全信號閥、噴頭、水泵接合器、穩壓系統及所有管網、閥門(不包含埋地管網的維護)。
d、消防廣播與消防電話系統：廣播控制器、話筒、音箱、揚聲器、音源設備、前置放大器、功放、電話插孔、消防電話機及其線路。
e、應急疏散指示系統：應急切換、照明亮度、充放電能。
f、氣體滅火系統：探測器、放氣門燈、聲光報警器、氣體驅動盤、啟動瓶、驅動瓶組、稱重裝置(不包括充裝氣體)。
g、消防聯動控制系統：消防電梯、排煙風機、正壓送風機、空調、及各種風口、風閥、的接口聯動啟動，各消防水泵、風機控制柜。
6、維護保養執行規范與程序：
本維護保養協議中的火災自動報警系統維護保養工作嚴格按照中華人民共和國國家標準gb50166x20xx《火災自動報警系統施工及驗收規范》第4、3、2條：火災自動報警系統的定期檢查和試驗條例中的各項要求執行。自動噴水滅火系統的維護保養工作，按照中華人民共和國國家標準gb50261x20xx《自動噴水滅火系統施工及驗收規范》第九章維護管理及附錄e自動噴水滅火系統維護管理工作一覽表中的各項要求執行。不包括每日巡檢及消防值班。
a、周巡檢:
乙方對該維護保養工程必須保證每周次的巡檢，巡檢范圍為：
(1)檢查火災報警控制器的功能，填寫系統和控制器的巡檢記錄。
(2)檢查管道控制閥門，報警閥是否正常，保證不漏水及消防水系統水量、水壓正常。
(3)檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能。
(4)檢查泵房的供電及開關位置是否正常，并作好巡檢的詳細記
b、緊急排故:
當甲方的消防值班人員在值班過程中發現消防系統出現故障時，電話通知乙方，乙方對本市工程3小時內派出專業維修人員趕到現場，緊急排故;對影響整個系統的大故障，乙方維修人員必須加班加點，盡快排除故障，恢復系統正常運行。遇特殊情況(如無備件、特殊部件一時無法解決)不能及時修復時，應經甲方同意并采取應急措施;如因甲方原因(如二次裝修等)，應由甲方出具書面證明，方可推遲修復;為確保整個系統正常運行，局部故障必須在二天內修復。維修人員在排除故障恢復系統正常運行后，甲方應在乙方維修人員的故障處置記錄簽字認可。
c、定期檢查:
乙方對所承接的維護保養工程必須保證定期檢測。檢查內容：
(1)乙方對該維護保養工程必須保證每月一次綜合檢測，檢查火災報警控制器的功能，填寫系統和控制器的巡檢記錄，吹煙抽查測試報警探測器的報警功能;檢查管道各控制閥門是否正常，保證管網不漏水及水量、水壓正常;檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能;檢查泵房的供電是否正常，開關位置是否正常，并作好檢測的詳細記錄，每月應手動或自動啟動一次各消防系統的主要設備，如消防水泵、排煙風機、正壓風機等，保證各種電機啟停正常、運轉正常。每月進行各主、備設備自動切換功能測試。檢查消防水池、水箱、消防氣壓給水設備及自動穩壓設備、采用專用檢測儀器抽查模擬試驗各報警與聯動設備的報警功能及聯動功能;并用檢測儀器分批抽查試驗各消火栓的水壓是否符合要求;利用末端試水裝置模擬測試整個噴淋系統的信號傳輸及聯動情況，檢查灑水噴頭等。以上內容檢測時發現問題應及時進行處理。
(2)每季度應測試系統的供水能力是否符合要求，利用末端試水裝置測試水流指示器、濕式報警閥的動作情況及信號傳輸情況;采用專用檢測儀器定期分批試驗探測器、手動報警按鈕的報警功能及聲光顯示;檢查火災廣播的切換、播放功能;分期分批測試各種風機、風口、風閥、卷簾等聯動設備的聯動情況。發現問題及時修復，并應填寫季度檢測表，由甲、乙雙方簽字存檔。
(3)每年必須進行一次全面綜合檢測，保證消防各系統功能符合要求。對消防儲水設備、室外消火栓、泵接器及各種閥門進行全面的檢查、維護、保養、換油、去銹、補漆等工作，并應填寫年檢表，由甲、乙雙方簽字存檔。
d、月、季、年檢報告需一式三份，消防維保單位蓋章交消防主管部門蓋章備案后返還物業公司存檔。
（二）本工程在保修期內提供駐現場的維護保養小組
建立以項目經理為組長，專業技術人員組成的設備維護小組，為本工程專職提供技術、運行保障服務。
2、全天候提供維護保障。質保期內維護保障小組常駐現場，跟蹤進程設備進行的技術、質量保障。
3、24小時售后服務電話。
2、保修期滿后的服務承諾
無償質保期后，我公司提供終生保修制度,接到業主報修后24小時內到達,不收取任何服務費(僅收取材料成本費用)。
建立定期的跟蹤回訪制度，售后服務業主評定表為業主提供優質的回訪服務。接到業主信息后24小時內達到現場并排除故障，確保設備處于良好的運行狀態。
第二節技術支持
�。ㄒ唬⒕幹圃O備性能、操作手冊
我方技術人員在工程竣工交付前為業主編制各系統設備性能、操作及維護手冊，提供以下資料。
1、各系統的詳細說明(包括各設備的編號、安裝位置等)
2、設備元器件的性能，詳細的技術規格及技術參數。
3、測試報告
4、試運轉記錄
5、設備性能和自動控制系統的詳細描述
6、系統設備的操作說明
7、維修保養的技術說明
8、工具和備用件名細表
9、系統安全操作要求
10、各系統流程圖
11、竣工圖
12、主要設備材料供應商一覽表(包括維修期限，供應商聯系方式)
13、設備操作說明，技術參數，合格檢驗證明，到貨配件一覽表
二技術培訓
義務為業主方各系統技術人員、操作人員、維護人員進行理論和操作技能培訓，免費提供詳細的培訓文件。教受各系統產品的性能、特征，系統流程各種運行參數、故障的排除方法等各種理論與實際操作方法。
根據各系統技術要求，協助業主制定設備運行管理的有關制度。
（三）回訪
為了使業主在使用過程中更安全，也為了驗證的安裝水平和總結經驗和不足，對此項目要進行以下幾種類型的回訪。
技術性回訪。
定期回訪(月、季度、年度)。
不定期回訪(采用電話、傳真、郵件、電子信箱等形式)。
座談會回訪(根據業主的需要)。
保修期滿前回訪。
投標人：四川xxxx消防工程有限公司
法定代表人：
20xx年x月xx日
服務保證書4
本人從xxxxxx來，因xxxxxxxxxxxxxxxxxx（事由）不能繼續在南昌漢陽家政服務有限公司從事家政服務工作，本人單方提出終止與南昌漢陽家政服務有限公司的服務合同，嚴格按照公司規定辦理了相關手續，并保證從簽字之日起所發生的'一切責任事故及意外事故均由本人負責，與南昌漢陽家政服務有限公司、輸送單位、輸送人無關。
特此保證！
保證人（簽名）：xxxx經辦人：xxxx
xx年xx月xx日
服務保證書5
為認真貫徹上級有關部門的指示精神，加強春運期間安全生產管理，保證春運期間行車安全，公司要求參加春運的司乘人員必須履行以下職責：
1、按照交警部門的春運資格審核方案參加審核，積極配合交通管理機關及民警的工作。
2、積極參加公司及交警部門組織的安全教育活動，全面掌握春運工作的各項有關規定，確保思想上重視春運工作，明確春運的重要性。
3、認真執行道路交通安全管理條例及安全法，按道行車，遵章駕駛，不超員、不超速、不疲勞駕駛、不客貨混載、不酒后駕車、不違章超車、不到非營運線路上行駛。
4、出車前、行車中、收車后，加強車輛技術狀況的檢查，不開帶病車。
5、保持車輛內外衛生整潔，安全設施，防滑設施，服務設施及滅火器符合要求并齊全有效。
6、通過公鐵平交道口要堅決執行“一停、二看、三通過”的原則，如視線不良時，乘務員要下車引導車輛安全通過。
7、嚴禁乘客攜帶“三品”上車，對違反規定私自運載“三品”者，一經發現將按規定從重處罰。
8、司乘人員必須著裝上崗，執證上崗，正確使用文明用語和“七報二宣”。
9、乘務員在行車中要對行李架上的物品管理好，嚴禁掉下傷害旅客，并協助駕駛員遼望，保證行車安全。
10、嚴格執行有關gps的各項管理規定，出現人為破壞行為后果自負。
XXX
20xx年XX月XX日
服務保證書6
在7個方面要求駕駛員對社會做出保證：
1、出租車駕駛員在營運中禮貌熱情、服務規范，堅持使用文明用語，不拒載、不繞道、不途中甩客。
2、駕駛員著裝整潔規范、舉止文明、亮證服務，不在車內吸煙、開車時不使用手機。
3、出租車車容車貌整潔，車內無異味、無雜物、坐墊套整潔清潔，服務標志齊全。
4、自覺遵守交通法規，不急停猛拐，不闖紅燈，在禁鳴路段不鳴號，保持車況良好、確保乘客安全。
5、駕駛員在營運中不打表記價、不按章收費、不主動給票的，乘客可以拒付車資。
6、服從公司管理，積極參加公司組織的各項活動，按時參加公司組織的安全學習會議和培訓教育，不得無故缺席和委托他人參加。
7、自覺維護行業穩定，不利用出租車進行擾亂社會公共秩序、妨礙出租車正常營運的活動，不利用出租車從事犯罪活動或協助他人從事犯罪活動，服從政府和管理部門的應急調度管理。
簽名：xx
日期：xx
服務保證書7
甲方（出租方）：青島****公司
乙方（承租方）：
承租期間： 年 月 日至 年 月 日。
甲方經審查、批準，同意乙方承租公司內部職工食堂，為員工提供合理、優質的餐飲服務。經甲方研究確定，承租人（以下簡稱乙方）應達到的服務標準及工作保證如下：
1.承租資格、范圍及費用
1.1.乙方在承租期間，未經甲方同意，不得分租、轉租或轉讓、轉借他人，不得以此向第三者提供擔保或設備抵押。
1.2.甲方同意乙方在承租期間，無償合理地使用公司現有餐廳場地、烹調場地（平方米）、烹飪設備（套、明細見附表）。
1.3.乙方在承租時間終止時，應將甲方提供的設備、物資完好無損地移交，否則甲方將給與經濟處罰；乙方在承租期間自行購置的設備、用具等由乙方自行處理。
1.4.乙方不得利用甲方名義，對外賒欠貨物及借貸金錢，如違反上述規定，乙方應負一切法律責任，并賠償甲方的一切損失。
1.5.乙方承租期間的水、電、氣等費用，經甲乙雙方共同簽字確認后，可從當月餐費結算款中扣除。
1.6.因任何原因導致的承租終止，乙方均不得要求遷移費用及任何其他補償，且需將承租場地恢復原狀，清點、歸還甲方提供的設備。
2.雇用人員
2.1.乙方應確保雇用長期從事烹調工作及有一定餐廳服務經驗的工作人員，來保證餐飲服務的質量。
2.2.乙方不得雇用有犯罪記錄、患有傳染病的人員，所雇人員須經衛生防疫部門體檢合格，并將合格資料復印件交與甲方確認后方可雇用（雇用人到職前一周）；乙方人員離職或變更時須及時通知甲方。
2.3.乙方雇用的人員每年應體檢一次，并將體檢合格證明送交甲方確認，費用由乙方自行承擔，體檢不合格者應立即予以更換；乙方雇用人員涉及的疾病、人身安全事項一概由乙方負責，并可以向甲方申請協助救治。
2.4.乙方應對新雇用人員實行崗前培訓（如公司規定、衛生常識、服務禮儀等），明確工作人員應遵守事項（如：憑證進出場區；服務態度和藹、有禮貌；不得隨意進入車間、倉庫、辦公樓等）。
2.5.乙方所屬人員在承租期內，應遵守甲方規章制度，并接受甲方管理人員的督導、檢查，若有不服從管理、違反公司制度者，乙方應予調換工作，對違規人員進行處罰，并接受甲方的處理。
2.6.乙方負責餐廳自用工作人員的聘用、管理、勞動保護等各種費用，合理安排使用工作人員，維持良好的服務品質。
3.供餐服務
3.1.乙方應按甲方要求供應各類膳食，并保證供餐合乎衛生標準、營養豐富、新鮮可口，隨時接受甲方相關部門的檢查，如有問題限期整改。
3.2.乙方供餐時段為：早餐：5：00-8：30 中餐：10：00-13：30 晚餐：18：00-20：00 夜餐：22：00-次日2：00；乙方應根據甲方工作時間的變更，相應地調整營業時間。
3.3.乙方負責人應重視現場管理，并指派管理人員負責飲食加工制作、食品安全衛生等有關服務質量的管理，并監督其所屬人員的各項作業。
3.4.乙方工作人員在工作期間必須手、臉干凈，不準穿拖鞋、短褲、赤背、留長指甲、戴戒指等首飾，在送餐分餐時必須戴手套、口罩及工作帽。
3.5.未經甲方同意，乙方不得改做或增加其他膳食業務；不得出售外購食品，如速食類食品、熟食制品、各類飲料等，如有違反，甲方將對違禁食品當場沒收，并對乙方處以200-1000元的罰款。
3.6.乙方應遵守甲方禁止享受免費餐的員工從餐廳帶飯菜的規定，不準提供塑料袋，應自覺抵制一人多券和過期餐券打飯的行為，如有違反，甲方將對乙方處以100-1000元的罰款。
3.7.乙方應根據市場行情及時調整菜價，甲方隨時對乙方的服務進行監督檢查（包括衛生、菜量、菜品、菜價等），如有員工投訴經甲方核實確為乙方責任的，將對乙方處以50-500元的罰款。
4.食品衛生與安全
4.1.乙方負責廚房及用餐場所的衛生與整潔，每日應清洗廚房（餐廳地面須于每周休假前一天清洗，平日則在用餐后），并有防蠅、防鼠、防塵等衛生措施，廚房內廢棄雜物、污水、菜渣等生活垃圾需統一裝入垃圾袋，倒入甲方指定地點。
4.2.餐廳購買使用的各類原輔料，應為標注有食品安全部門的核準文號及標示，并處在保質期內的純正品，如經甲方抽檢不合格，甲方有權立即扣留食品和原輔料，并對乙方處以200-2000元的處罰。
4.3.乙方應在每日、每頓供餐前，將當餐供應的各種成品菜進行取樣，保鮮存放24小時供甲方備查；若甲方員工食用乙方提供的.食品后發生中毒、疾病等事故，甲方將對留存樣品進行檢測，如檢測結果證實確因乙方食品不合格所致，除治療、消毒、檢測、防疫、行政罰款等相關費用由乙方負責外，由此引發的一切民事及刑事責任由乙方負全責；甲方將在經濟處罰后取消乙方的承租資格。
服務保證書8
我單位將認真遵守國家消防法律法規，自覺接受政府有關職能部門的監督檢查，組織本單位人員加強消防知識學習，提高消防安全意識，堅決執行《廣東省實施辦法》第十六條規定，保證做到如下幾點，確保消防安全。
�。ㄒ唬� 保障公共疏散通道、安全出口、消防車通道暢通；
�。ǘ� 負責管理、維護、保養公共消防設施和器材，確保公共消防設施和器材完好、有效；
（三） 制定滅火和應急疏散預案，定期組織有關人員參加消防安全培訓和進行消防演練；
�。ㄋ模� 根據需要建立志愿者消防隊，配備必要的消防器材，開展日常的火災防范和撲救工作；
（五） 對妨礙公共疏散通道、安全出口、消防車通道以及破壞公共消防設施、器材的行為，及時制止；制止無效的，及時報告派出所。
�。� 對本單位服務管轄范圍內是否存在"住改倉"情況進行監督管理，采取一切手段，堅決清理和杜絕物業管理范圍內的"住改倉"行為。凡使用電梯運輸貨物，只能運出不能運入，直至一個月內徹底清除高樓"住改倉"現象為止。
�。ㄆ撸� 加強對本單位服務管轄范圍內業主、租戶的消防安全培訓，通過拉橫幅、出墻報、派發宣傳資料、觀看消防宣傳影視等方式方法來提高各類人員的消防安全意識，增強各類人員防火安全的自覺性和主動性。
在以后的工作中，加強自查自糾，一旦發現違反規定或存在消防安全隱患，將立即改正，如有違反上述承諾，愿承擔一切法律責任。
單位名稱： 負責人：
（蓋 章） （簽 名）
年 月 日
服務保證書9
一、免費提供保潔行內專業咨詢服務，專業承接：
1、承接項目有：新舊居室的開荒保潔及大小型工程的開荒保潔及企事業單位的常年保潔托管
2、承接對象有：《家庭、生活居室、別墅、寫字樓、店鋪、酒店、ktv、商廈、賓館、學校、醫院、工廠、商場、機場、車站、整體小區等大小型建筑物的整體開荒保潔》
3、保潔具體內容有：室內整體地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墻壁清潔吊頂清洗廚房清潔衛生間清潔地磚清洗壁磚清洗油煙機清洗空調、暖氣片、地腳線、門、插座等的清潔
4、專業技術保潔服務有：地板拋光打蠟，羊毛地毯與化纖地毯清洗，家具上光打蠟，臺面上光打蠟，皮質沙發與布質沙發清洗，油煙機清洗，空調移機，外墻粉刷與外墻玻璃幕清洗
5、特色保潔專區有：公司自創辦以來常年為小區、家庭、機關單位、寫字樓、車站、大型超市及其他一些大型區域提供長期和定期的保潔員工及小時工！竭誠歡迎所有客戶前來洽談與合作！
6、質量的放心勝過價格的攀比！
二、清潔標準：潔凈、無灰塵、無污點、無油漬，以客戶驗收、滿意為標準。
三、質量保障：各項類保潔服務、先服務、您滿意再付費。
只要您在濟南市區內我們隨叫隨到龍峰家政竭誠為您服務。
簽名：________
日期：____年____月____日
服務保證書10
作為xx市xx區家政服務網絡中心家政服務提供商，我們保證嚴格遵守如下服務承諾：
1、以誠信服務為宗旨，認真做好服務工作。
2、嚴格按照xx市家政服務網絡中心要求，及時為居民提供服務。
3、上門為居民服務的專職服務人員必須衣著整潔大方，并配帶統一的工作胸卡;使用服務三聯單。
4、上門為居民服務時，須持證上崗，經主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向居民耐心解釋或講解有關事項，說話和藹、用語文明、不損害居民的設施物品;服務完畢后，清理好服務現場，恢復原貌，并自覺維護本單位和網絡中心的形象。
5、為居民提供的產品，必須是經過技術監督部門審核認定，符合國家標準，并具有合格證明的優質產品。
6、為居民提供服務時，嚴格按規定的價格或收費標準收費，不亂收費或索要，收受禮物等。
7、違反上述承諾，經居民投訴由xx市家政服務網絡中心查實后，家政服務提供商獨自承擔所帶來的一切后果。(包括其他法律責任)。
xx服務提供商法定代表人(負責人)簽章：
xx服務提供商單位章：
簽名：xxx
日期：20xx年x月x日
服務保證書11
尊敬的XX：
本廠熱情為用戶服務，保證做到以下各點，請廣大顧客監督執行。
1、維修車輛使用配件不以假充真，以舊充新，以副品充正品。
2、合理收費，不欺詐。
3、一律使用正規廠家提供的備件，凡因我中心提供使用的偽劣備件而造成的損失，由本廠負責賠償。
致此
敬禮！
服務保證書12
承蒙您惠購本公司電腦，在此謹致謝意！ 為了讓您更好的使用本公司電腦，本公司通過此三包服務保證書向您做出下述維修服務承諾，并按照該承諾的要求向您提供維修服務，該承諾僅適用于本公司出貨時的標準配置產品（詳見本公司出具的商品銷售單）。
一、維修服務的標準和范圍：
1、維修服務的標準：按機子出貨時商品銷售單，將機子的硬件和軟件恢復到出廠狀態時，機子能夠正常啟動。注：請用戶自行配備重要數據，我公司只負責將數據的硬件載體恢復至出貨狀態（指硬件的標準電氣性能，以及軟件的出貨標配），我公司不負責數據的恢復，不承擔數據不能恢復造成的損失。
2、免費維修服務范圍：從用戶購機之日起三年內，當遇到故障時，您將得到1年的硬件上門維護服務、一年的軟件上門維護服務、兩年的軟件送修服務。（一年免費上門服務期滿后，如需續約此服務請與我公司面談）
二、以下情況不在免費保修之列，我公司可酌情收取50-200的維修服務費（材料費另計）：
1、超過保修期的機器，故障部件；
2、用戶未按產品說明書要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產故故障或損壞；
3、因自然災害等不可抗拒因素（如地震、火災、雷擊等）或人為原因（包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等）引起的機器故障或損壞；
4、非我公司人員，進行安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞；
5、用戶使用了非標準或非法版權的軟件或計算機病毒造成的故障或損壞；
6、商品銷售單上的產品型號與實物不相符合的；
7、因使用非我公司出貨的部件導致的機器故障或損害。
三、軟件維護：
1、當您遇到隨機軟件、預裝軟件的性能故障時，請您于我公司聯系，您可以獲得我們提供的電話咨詢服務。對于不能通過電話咨詢解決的軟件性能故障，我公司將提供一年的免費上門維護服務；
2、要求維修人員安裝任何非出貨預裝軟件時，必須由用戶提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時，維修人員有權拒絕安裝；
四、在三包期內，本三包服務保證書條款如有低于《國家三國規定》標準或與《國家三包規定》條款相抵觸的，按《國家三包規定》標準執行。
五、本保證書條款為極限科技電腦經營服務中心的基本服務及服務標準，由我公司負責解釋。
銷售單位：xx經營服務中心
用戶簽字：
日期：20____年___月____日
服務保證書13
本人從xx來，因xxxxx(事由)不能繼續在xx家政服務有限公司從事家政服務工作，本人單方提出終止與xx家政服務有限公司的服務合同，嚴格按照公司規定辦理了相關手續，并保證從簽字之日起所發生的一切責任事故及意外事故均由本人負責，與xx家政服務有限公司、輸送單位、輸送人無關。
特此保證！
保證人(簽名)：
經辦人：
日期：20xx年x月x日
服務保證書14
致：xx-xxx-xxx-x股份有限公司
xx-xxx-xx工程有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有裝飾質保2年，終身維護的服務，對于一些影響業主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內到場維修。
我公司針對xx-xxx-xx工程 項目成立售后服務小組，組長由xx-xxx-xx工程有限公司項目經理 xx-x 擔任，堅決執行 "晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作"的服務方針。針對xx-xxx-xx工程 項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
"質保期"期間由"xx-xxx-xx工程"項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司12小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。
質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。
質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。12小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
承諾人：xx-xxx-xx工程有限公司（加蓋公章）
服務保證書15
XXX：
本人，作為xxxx車站售票員XXX，做出以下保證：
清晰、準確預報前方停靠站，大型集散站報明銜接線路；
尊重乘客，耐心解答乘客詢問，做到有問必答；
動員其他乘客為老、幼、病、殘、孕和懷抱嬰兒的乘客讓座；
維護車廂秩序，車廂滿員時，勸導乘客等候下一班車；
對攜帶危險品、易燃品、易爆品、易碎品和家禽家畜、寵物等不準乘車的乘客，耐心勸阻；
提醒乘客注意乘車安全，制止車內吸煙；
按規定收取車費，并提供票據，按照規定對符合免費乘車規定的乘客實行免費；
撿拾乘客遺失物品，及時移交線路調度員處理。
保證人：XXX
20xx年X月XX日
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