電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書10篇
在當下社會，保證書的使用頻率呈上升趨勢，保證書實際上是合同的一種，也具有法律效力。那么什么樣的保證書才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書，希望對大家有所幫助。
電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書1
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
xxx電子有限責(zé)任公司自成產(chǎn)以來，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標進行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴格把關(guān)，杜絕三無產(chǎn)品，選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，并與供方建立良好的供求關(guān)系。
xxx公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié)，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購買我們xxx_系列電涌保護器的客戶，我們將終身免費提供相關(guān)技術(shù)支持，協(xié)助安裝和解決應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題。
凡我們提供的產(chǎn)品，壹個月之內(nèi)如有質(zhì)量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞，(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產(chǎn)品。
xxx公司
xxxx年xx月xx日
電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書2
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
西安航嘉電子有限責(zé)任公司自成產(chǎn)以來，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標進行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴格把關(guān)，杜絕三無產(chǎn)品，選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，并與供方建立良好的供求關(guān)系。
西安航嘉公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié)，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購買我們航嘉系列電涌保護器的客戶，我們將終身免費提供相關(guān)技術(shù)支持，協(xié)助安裝和解決應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題。
凡我們提供的產(chǎn)品，壹個月之內(nèi)如有質(zhì)量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞，(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產(chǎn)品。
xx公司
xx年xx月xx日
電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書3
xx電器有限公司為用戶提供的設(shè)備，嚴格按照合同要求，提供符合設(shè)計標準、質(zhì)量合格的產(chǎn)品，并為用戶提供滿意的售前、售中、售后服務(wù)。我公司為用戶提供的產(chǎn)品通過了國家高壓電器檢測中心型式試驗,并經(jīng)國家機械、電力兩部正式鑒定,而且具有一定的運行經(jīng)驗的產(chǎn)品。
一、以完整、全面的質(zhì)量保證體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量
我公司產(chǎn)品通過了國家強制性產(chǎn)品認證和iso9001質(zhì)量體系認證，從合同簽訂開始，我公司從設(shè)計投產(chǎn)(包括自制件、外協(xié)件、外購件)；零部件分裝產(chǎn)品總裝全面出廠試驗;包裝運輸現(xiàn)場安裝投運售后服務(wù)。每個環(huán)節(jié)都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。
二、現(xiàn)場安裝
現(xiàn)場安裝由我公司提供技術(shù)指導(dǎo)，制訂合理安裝計劃，以加強現(xiàn)場管理,達到安全、快速、正確完成現(xiàn)場安裝,并作好現(xiàn)場試驗，保證產(chǎn)品按期投運。
三、質(zhì)量監(jiān)督
公司質(zhì)檢科重點項目每周召開一次質(zhì)量自檢會，對制造過程進行追蹤，實施質(zhì)量否決權(quán)，對特殊工序、關(guān)鍵工序執(zhí)行重點監(jiān)控,并監(jiān)導(dǎo)檢驗部門對外購件、進口件、配套件實行復(fù)檢,并檢查用戶監(jiān)造工程師提出修正意見的落實情況。
四、外購件、進口件、配套件的質(zhì)量控制
嚴格執(zhí)《采購質(zhì)量控制體系》及《采購產(chǎn)品進貨檢驗程序》文件,把好進料(件)質(zhì)量關(guān)。
對設(shè)備配套的零件，均由已承諾的.相關(guān)廠家制造,同時提供有效的質(zhì)量證明文件和產(chǎn)品合格證書，文件不全不予入庫。
五、監(jiān)造
產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)造的總負責(zé)為公司的質(zhì)管部門。
在產(chǎn)品制造過程中，邀請用戶代表來生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)造(這種監(jiān)造不減輕制造商應(yīng)負的質(zhì)量責(zé)任)一般用戶監(jiān)造可分為2個階段，第一是產(chǎn)品組裝過程，工廠將根據(jù)監(jiān)造代表的意見及時修正。
六、重點項目的組織領(lǐng)導(dǎo)
對該項目，xx電器公司成立專項領(lǐng)導(dǎo)小組從合同簽定評定后評審階段開始直至設(shè)備現(xiàn)場安裝投運實行全過程直接領(lǐng)導(dǎo)。
xxx
20xx年xx月xx日
電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書4
尊敬的客戶：
本投標人（是否保證）提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關(guān)資料和工具。
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品！
我公司產(chǎn)品通過了國家“3c”強制性產(chǎn)品認證和iso9001質(zhì)量體系認證，從合同簽訂開始，我公司從設(shè)計→投產(chǎn)（包括自制件、外協(xié)件、外購件）→零部件分裝→產(chǎn)品總裝→全面出廠試驗→包裝→運輸→現(xiàn)場安裝→投運→售后服務(wù)。每個環(huán)節(jié)都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。
購貨方應(yīng)嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學(xué)性，對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
xx電子有限責(zé)任公司自成產(chǎn)以來，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。
住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標進行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴格把關(guān)，杜絕三無產(chǎn)品，選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，并與供方建立良好的供求關(guān)系。
我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負責(zé)進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
現(xiàn)場安裝由我公司提供技術(shù)指導(dǎo)，制訂合理安裝計劃，以加強現(xiàn)場管理，達到安全、快速、正確完成現(xiàn)場安裝，并作好現(xiàn)場試驗，保證產(chǎn)品按期投運。
xx公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié)，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購買我們xx系列電涌保護器的客戶，我們將終身免費提供相關(guān)技術(shù)支持，協(xié)助安裝和解決應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題。
凡我們提供的產(chǎn)品，壹個月之內(nèi)如有質(zhì)量問題（憑購貨合同）可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞，（憑購貨合同）我們將無條件為更換新的相同產(chǎn)品。
因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價款1—10倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任。
xx公司
xx年xx月xx日
電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書5
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
________________電子有限責(zé)任公司自成產(chǎn)以來，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標進行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴格把關(guān)，杜絕三無產(chǎn)品，選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，并與供方建立良好的供求關(guān)系。
________________公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié)，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購買我們________________系列電涌保護器的客戶，我們將終身免費提供相關(guān)技術(shù)支持，協(xié)助安裝和解決應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題。
凡我們提供的產(chǎn)品，壹個月之內(nèi)如有質(zhì)量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞，(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產(chǎn)品。
_______________公司
________年____月_____日
電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書6
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品！
在產(chǎn)品制造過程中，邀請用戶代表來生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)造（這種監(jiān)造不減輕制造商應(yīng)負的質(zhì)量責(zé)任）一般用戶監(jiān)造可分為2個階段，第一是產(chǎn)品組裝過程，工廠將根據(jù)監(jiān)造代表的意見及時修正。_________電子有限責(zé)任公司自成產(chǎn)以來，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。本著對住戶負責(zé)、對社會負責(zé)的原則，本公司對提供銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標進行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴格把關(guān)，杜絕三無產(chǎn)品，選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標，并與供方建立良好的供求關(guān)系。
xx公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié)，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
凡我們提供的產(chǎn)品，壹個月之內(nèi)如有質(zhì)量問題（憑購貨合同）可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞，（憑購貨合同）我們將無條件為更換新的相同產(chǎn)品。xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產(chǎn)，現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：
因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價款1—10倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任。
xx公司
________年____月_____日
電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書7
XXXX公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產(chǎn)，現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負責(zé)進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務(wù)。
*超過保修期;
*不能提供購買憑證的;
*未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的;
*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術(shù)人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理，保證48小時到達現(xiàn)場。
XXXXXXXXX公司
垂詢電話：
技術(shù)支持：
電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
xx電器有限公司為用戶提供的設(shè)備，嚴格按照合同要求，提供符合設(shè)計標準、質(zhì)量合格的產(chǎn)品，并為用戶提供滿意的售前、售中、售后服務(wù)。
我公司為用戶提供的產(chǎn)品通過了“國家高壓電器檢測中心“型式試驗，并經(jīng)國家“機械、電力“兩部正式鑒定，而且具有一定的運行經(jīng)驗的產(chǎn)品。
一、以完整、全面的質(zhì)量保證體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量
我公司產(chǎn)品通過了國家“3c“強制性產(chǎn)品認證和 iso9001質(zhì)量體系認證，從合同簽訂開始，我公司從設(shè)計—投產(chǎn)—零部件分裝—產(chǎn)品總裝—全面出廠試驗—包裝—運輸—現(xiàn)場安裝—投運—售后服務(wù)。每個環(huán)節(jié)都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。
二、現(xiàn)場安裝
現(xiàn)場安裝由我公司提供技術(shù)指導(dǎo)，制訂合理安裝計劃，以加強現(xiàn)場管理，達到安全、快速、正確完成現(xiàn)場安裝，并作好現(xiàn)場試驗，保證產(chǎn)品按期投運。
三、質(zhì)量監(jiān)督
公司質(zhì)檢科重點項目每周召開一次質(zhì)量自檢會，對制造過程進行追蹤，實施質(zhì)量否決權(quán)，對特殊工序、關(guān)鍵工序執(zhí)行重點監(jiān)控，并監(jiān)導(dǎo)檢驗部門對外購件、進口件、配套件實行復(fù)檢，并檢查用戶監(jiān)造工程師提出修正意見的落實情況。
四、外購件、進口件、配套件的質(zhì)量控制
嚴格執(zhí)qg/sg912—95《采購質(zhì)量控制體系》及qg/sg920—95《采購產(chǎn)品進貨檢驗程序》文件，把好進料（件）質(zhì)量關(guān)。對設(shè)備配套的零件，均由已承諾的相關(guān)廠家制造，文件不全不予入庫。
五、監(jiān)造
產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)造的總負責(zé)為公司的質(zhì)管部門。在產(chǎn)品制造過程中，邀請用戶代表來生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)造（這種監(jiān)造不減輕制造商應(yīng)負的質(zhì)量責(zé)任）一般用戶監(jiān)造可分為 2個階段，第一是產(chǎn)品組裝過程，工廠將根據(jù)監(jiān)造代表的意見及時修正。
六、重點項目的組織領(lǐng)導(dǎo)
對該項目，科威爾電器公司成立專項領(lǐng)導(dǎo)小組從合同簽定評定后評審階段開始直至設(shè)備現(xiàn)場安裝投運實行全過程直接領(lǐng)導(dǎo)。
保證人：xxx
20xx年x月x日
電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書9
上海xx電子發(fā)展有限公司84解毒機系列產(chǎn)品：本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產(chǎn)，現(xiàn)對本公司生產(chǎn)的84A004果蔬解毒機提供符合國家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證：
1、提供2年保修服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年，在質(zhì)量保證期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的設(shè)備故障（人為操作不當原因致使設(shè)備故障除外），上海xx電子發(fā)展有限公司84品牌事業(yè)部將提供免費更換新機服務(wù)。
2、在正常維修中，上海xx電子發(fā)展有限公司不負擔(dān)寄出產(chǎn)品的運輸費用。對于人為操作不當或不可預(yù)見性事件致使設(shè)備故障而導(dǎo)致的產(chǎn)品維修，上海xx電子發(fā)展有限公司承擔(dān)產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的修理調(diào)試費用，用戶負擔(dān)產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運輸費用。
3、對于84活氧果蔬解毒機的任何技術(shù)問題，上海xx電子發(fā)展有限公司技術(shù)人員做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題24小時內(nèi)給予解答。
4、承諾書僅針對84事業(yè)部旗下xx電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動出售的84A004活氧果蔬解毒機，以此做為憑據(jù)享受最高等級售后服務(wù)。
感謝您對84解毒機系列產(chǎn)品的支持。祝您生活愉快！
上海xx電子發(fā)展有限公司
xx電器專營店
20xx年8月1日
電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書10
XX公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產(chǎn)，現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后一年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負責(zé)進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務(wù)。
�。�1）超過保修期不能提供購買憑證的;
�。�2）未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);
（3）客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的;
（4）使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
�。�5）由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
（6）其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術(shù)人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理，保證48小時到達現(xiàn)場。
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