商場的保證書合集5篇
在現(xiàn)在社會,需要使用保證書的情況越來越多,保證書的內(nèi)容要寫得切實、具體,要實事求是,說到做到,不能說過頭話。那么你真正懂得怎么寫好保證書嗎?以下是小編收集整理的商場的保證書5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
商場的保證書 篇1
尊敬的各位業(yè)主朋友們:
大家好!為進一步提升商場服務形象,減少各類客訴事件的發(fā)生,現(xiàn)結合商場實際對我商場售后服務保證如下:
一、 特價品管理
為統(tǒng)一商場各展位環(huán)境,營造氛圍,經(jīng)公司領導研究決定以后各展位的特價品,折扣品等全部統(tǒng)一放到一期中央天井處,由服務臺人員負責登記,看管及銷售。商場統(tǒng)一進行銷售,售出產(chǎn)品七日后將所售款予以返還。如發(fā)現(xiàn)各展位仍有未報或私自出售特價品等,商場將對其處以1000—5000元罰款。
二、 質量保證管理
各展位出樣產(chǎn)品必須與售出商品相一致,商品標識必須按國家規(guī)定做到統(tǒng)一規(guī)范,齊全,準確,在介紹商品時必須真實,對安裝施工中與使用中涉及商品質量的注意事項要交待清楚,不得作假蒙人,如因以上原因出現(xiàn)客訴事件,商場有權責令各展位在第一時間退貨,如各展位未按公司規(guī)定執(zhí)行,商場將先行賠償,并對展位處以5000元以上罰款(包括5000元)。
三、價格管理
各展位實行“明碼標價”,每款商品統(tǒng)一用商場價格簽詳細標明價格,以免給消費者帶來誤區(qū),同時各展位必須保證所售商品價格低于本市各家具賣場,同時商場市調(diào)部門將定期對各展位銷售價格進行市場調(diào)研,如未按商場規(guī)定同城同品價格最低的原則進行銷售,將對該展位處以1000元罰款。
四、環(huán)保管理
各展位所售商品需經(jīng)過ISO9001的認證,以保證環(huán)保系數(shù),并提供質量檢測證書,商場將不定期對各展位進行檢查,發(fā)現(xiàn)所售商品存在嚴重的'環(huán)保問題,商場將給予清場的處理。
以上為商場售后服務的幾點要求,望各位業(yè)主積極配合商場管理。
XXXX購物商場
XXXX-XX-XX
商場的保證書 篇2
為了商城廣大經(jīng)營者的共同利益、正常的經(jīng)營管理秩序和商譽,統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營者的'經(jīng)營行為,商戶須做到以下保證
一、商戶的義務
1、服從商城統(tǒng)一管理
2、按時足額向商城繳納物業(yè)管理費及各種相關費用
3、積極參加商城組織的,確保經(jīng)營區(qū)域的各項活動,并承擔相應的責任
4、對違反商城管理制度所造成的損失、損害等承擔賠償責任
二、商戶須遵守的市場管理公約
1、商戶必須遵守國家的法律,嚴禁銷售假冒偽劣商品和違禁物品
2、商戶承諾接受商城管理人員的監(jiān)督、檢查,不得擾亂市場秩序
3、不得有打牌、下棋、睡覺、酗酒、抽煙等不文明行為
4、經(jīng)營場地以店鋪門口為界,禁止在界外陳列商品,禁止任何占道行為
5、房屋設施、硬件故障及時上報物業(yè),維修需讓出經(jīng)營地時須無條件配合
6、商戶依照規(guī)定,須按時向商城繳納各項應付費用,不得拖欠
7、嚴格遵守規(guī)定營業(yè)時間:上午9:00-晚上9:30
(1)、未經(jīng)商城同意不得遲開門和早關門
(2)、不得擅自中途或提前關門停業(yè)(超過3小時按歇業(yè)1天處理)
(3)、不得擅自歇業(yè)
注:歇業(yè)一天扣除50元,5天未開門營業(yè)者強制清場
本保證書自商戶簽字后生效。執(zhí)行過程中,若發(fā)生糾紛由雙方友好協(xié)商,如協(xié)商不成時,可訴請所在地人民法院解
保證人:xxx
20xx年XX月XX日
商場的保證書 篇3
為落實昆政發(fā)[20xx]58號《昆明市主城區(qū)(專業(yè)及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動計劃》和《官渡區(qū)20xx年主城區(qū)批發(fā)(專業(yè)及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動計劃》(官通[20xx]21號)文件要求,昆明明通商場鄭重做出如下保證:
1、商場恢復營業(yè)后,商場內(nèi)的經(jīng)營戶只從事零售經(jīng)營,不再從事任何批發(fā)或者批零兼營業(yè)態(tài)。
2、商場統(tǒng)一合理布置收銀臺,實行分區(qū)域統(tǒng)一收銀,統(tǒng)一售后服務。
3、商場向工商、稅務、質監(jiān)、商務等部門承諾僅從事零售經(jīng)營,不從事批發(fā)業(yè)務,若商場內(nèi)出現(xiàn)任何批發(fā)業(yè)務,商場甘愿接受處罰。
4、商場與所有入場商戶簽定《合同補充條款》,并要求商戶必須承諾:在商場內(nèi)只開展零售經(jīng)營,不從事批發(fā)業(yè)務。若有違反,商場將按照合同約定追究違約責任,直至無條件收回鋪面。
5、為緩解主城區(qū)交通壓力,商場恢復營業(yè)后,只保留1-3樓的'零售經(jīng)營面積,4樓和5樓將調(diào)整為商務辦公區(qū)和商場服務區(qū)(餐飲、娛樂、休閑)。
6、商場嚴格依照國家有關法律、法規(guī)守法經(jīng)營,依法納稅,誠信經(jīng)營,杜絕售賣假冒偽劣產(chǎn)品。文明服務,維護消費者合法權益,并自覺接受社會、群眾、新聞輿論監(jiān)督檢查。
以上承諾保證做到,敬請社會各界、廣大市民予以監(jiān)督。
昆明市明通商場
20xx年7月29日
商場的保證書 篇4
為維護廣大消費者的合法權益,及時有效地處理消費者的`投訴。本商場保證如下:
一、認真學習、貫徹執(zhí)行《消費者權益保護法》;
二、實行明碼標價,不蒙騙消費者;
三、不出售假冒偽劣商品,如商場出售的商品屬假冒偽劣商品,請不要購買,請積極檢舉;
四、出現(xiàn)投訴及時解決,做到投訴不出店;
五、顧客至上,有問必答,微笑服務,使消費者買得稱心。
售后服務電話:
舉報投放電話:
對本商場與消費者發(fā)生糾紛協(xié)商不成的即自動轉入仲裁程序,接受消費爭議仲裁中心仲裁。
保證人:
日期:XX年XX月XX日
商場的保證書 篇5
尊敬的各位業(yè)主朋友們:
大家好!為進一步提升商場服務形象,減少各類客訴事件的發(fā)生,現(xiàn)結合商場實際對我商場售后服務規(guī)定如下:
一、特價品管理
為統(tǒng)一商場各展位環(huán)境,營造氛圍,經(jīng)公司領導研究決定以后各展位的特價品,折扣品等全部統(tǒng)一放到一期中央天井處,由服務臺人員負責登記,看管及銷售。商場統(tǒng)一進行銷售,售出產(chǎn)品七日后將所售款予以返還。如發(fā)現(xiàn)各展位仍有未報或私自出售特價品等,商場將對其處以1000—5000元罰款。
二、質量保證管理
各展位出樣產(chǎn)品必須與售出商品相一致,商品標識必須按國家規(guī)定做到統(tǒng)一規(guī)范,齊全,準確,在介紹商品時必須真實,對安裝施工中與使用中涉及商品質量的注意事項要交待清楚,不得作假蒙人,如因以上原因出現(xiàn)客訴事件,商場有權責令各展位在第一時間退貨,如各展位未按公司規(guī)定執(zhí)行,商場將先行賠償,并對展位處以5000元以上罰款(包括5000元)。
三、價格管理
各展位實行“明碼標價”,每款商品統(tǒng)一用商場價格簽詳細標明價格,以免給消費者帶來誤區(qū),同時各展位必須保證所售商品價格低于本市各家具賣場,同時商場市調(diào)部門將定期對各
展位銷售價格進行市場調(diào)研,如未按商場規(guī)定同城同品價格最低的原則進行銷售,將對該展位處以1000元罰款。
四、環(huán)保管理
各展位所售商品需經(jīng)過ISO9001的'認證,以保證環(huán)保系數(shù),并提供質量檢測證書,商場將不定期對各展位進行檢查,發(fā)現(xiàn)所售商品存在嚴重的環(huán)保問題,商場將給予清場的處理。
以上為商場售后服務的幾點要求,望各位業(yè)主積極配合商場管理。
XXXX家具裝飾廣場
XXXX-XX-XX
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